在疫情期间，苹果公司发现直接从该公司购买iphone的客户明显增加，而不是通过移动运营商或其他零售商。现在，一份新的报告称，随着美国苹果iPhone销量创下新低，运营商占据了近80%的销量，这一趋势已经逆转。
新数据来自CIRP最新的一份报告，题为“随着iPhone买家重返商店，运营商重新夺回主导地位”。
回顾疫情期间的2021年，CIRP强调，苹果已经达到顶峰，27%的美国客户从苹果商店或苹果在线购买iphone，运营商占66%，这对无线提供商来说是一个低数字。
但在2022年底，我们看到这一趋势开始逆转，美国iPhone销量的份额降至24%。
根据CIRP的最新研究，苹果在美国的iPhone销量降至新低，苹果实体店的销量仅为17%至11%，苹果在线商店的销量仅为6%。
最大的受益者是移动运营商，它们目前占iPhone销量的79%。CIRP认为，这一趋势的主要驱动因素是消费者重返零售店，美国iPhone总销量的65%发生在实体店，35%发生在网上。
的意见
随着消费者回归实体店，运营商拥有数千个销售点，而苹果在美国的销售点不到300个，这无疑给运营商带来了优势。
但另一个起作用的因素可能是运营商在过去几年里提供的激进激励措施，这些措施通常会导致免费的iphone。更糟糕的是，运营商为这些“免费”iPhone提供30-36个月的信用额度，这通常意味着客户在检查分期付款余额和升级状态时，会回到运营商那里购买下一部iPhone。
虽然苹果提供iPhone升级计划和Apple Card作为免费获得iPhone融资的方式，但运营商提供更诱人的以旧换新和促销活动。
直接销售的下降意味着苹果的收入减少，因为客户不太可能从无线运营商那里购买延长的AppleCare保修和其他苹果配件，而这是高利润的。
